RSS
-
Pred odoslaním chybné jednotky, vyplňte prosím "Formulár Žiadosť o službu".
-
Po obdržaní žiadosti budú zaradené do svojho zariadenia RMA číslo, ktoré bude zaslané na e-mailovú adresu do formulára. V prípade pochybností z našej strany bude kontaktovať pracovník technickej pomoci.
-
Tento počet by mal byť umiestnený na krabici s prístrojom na dobre viditeľnom mieste. Odporúčaná písma RMA číslo by malo byť aspoň 2 cm. Ak je tlačiareň odoslaná na teplonosnej, zašlite vzorku materiálu (etikety a pásky). To vám pomôže v diagnostike porúch, a nastaviť tlačiareň.
-
Do 24 hodín od okamihu dodania servisnej vydá potvrdenie k tlačiarni.
-
Tie potom budú k dispozícii informácie o oprave spolu s podrobným ocenenie písomne. Tieto informácie budú zaslané na e-mailovú adresu do formulára.
-
V prípade prijatia nákladov technika oprava bude prebiehať na opravu zariadenia. Prijatie znamená písomné potvrdenie, "Oprava realizácia príkazov," spolu so vybrané položky. Objednávka musí byť odoslaná na e-mailovú adresu alebo fax sú uvedené v poradí.
-
Čakacia doba na vyplnený a podpísaný formulár "Oprava plnenia zákazky" je 10 pracovných dní. Po uplynutí tejto doby bude prístroj vrátený na adresu zákazníka náklady, spolu s faktúrou pre diagnostiku a lokalizáciu vykonáva zlyhanie vo výške vybavenie - 100,00 PLN / net.
-
Ak je prístroj spĺňa podmienky záruky, ktorá je zahrnutá v záručný list, zaškrtnite políčko "Oprava záruka" v maile, vypnutie RMA číslo dostanete podrobné informácie o vybavovaní sťažností a dopravných zariadení na mieste.
- V prípade zrušenia opráv, náklady na lokalizáciu porúch a opravy odhad nákladov je výkon - 100 PLN / net
ETISOFT si label známy výrobca ponúka vysoko kvalitné produkty, medzi ktorými nájdeme m.in čítačky čiarových kódov a tlačiarne štítkov. Samolepiace štítky pre tlač naše špeciálne tlačiarne sa vyznačujú veľmi vysokou kvalitou. Pozrite sa tiež na naše označenie Vitajte - ETISOFT - štítky na všetko!
